Ja vēlaties veikt jaunu rezervāciju vai pieprasīt papildu informāciju pirms rezervācijas veikšanas, lūdzu, rakstiet uz e-pastu: booki[email protected]. Varat arī zvanīt mūsu rezervēšanas centram:
Tel: (zvaniem no UK): 03338884000
Tel: (zvaniem ārpus UK): +44 (0)2071864000
Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi grozījumu pieprasījumi ir jāiesniedz rakstiski, un mēs nevaram pieņemt vai apstiprināt grozījumus pa tālruni.
Lai izmainīt esošu rezervāciju, kas vēl nav sākusies
Ja jūsu noma vēl nav sākusies un vēlaties veikt izmaiņas, lūdzu, rakstiet uz e-pastu: [email protected]
Lai mainītu vai pagarinātu rezervāciju, kura jau ir sākusies
Ja esat jau paņēmis nomas transportlīdzekli un vēlaties pagarināt vai mainīt nomas termiņu, lūdzu, sazinieties tieši ar nomas staciju, kurā rezervējāt. Viņu kontaktinformāciju var atrast jūsu nomas kuponā vai apmeklējot mūsu atrašanās vietas lapu un meklējot jūsu saņemšanas vietu.
Green Motion pārvalda starptautisku frančīzes sistēmu, un katra valsts pieder un darbojas saskaņā ar galveno frančīzes līgumu. Green Motion tīkls ir apņēmies sniegt vislabāko pakalpojumu par tirgū vadošajām cenām. Lai gan mēs visi cenšamies sniegt kvalitatīvu pakalpojumu, dažkārt saprotam, ka lietas var noiet greizi. Tomēr varat būt drošs, ka tad, kad kaut kas noiet greizi, mēs darīsim visu iespējamo, lai lietas sakārtotu.
Jūsu lietu izskatīs Klientu apkalpošanas komanda, kuras mērķis ir atrisināt jūsu lietu 14 dienu laikā.
Joprojām neesi laimīgs?
Ja jūsu lieta ir izskatīta 14 dienas un neesat saņēmis atbildi vai vēlaties lietu eskalēt, lūdzu, sazinieties ar šo:
Noma, kas notika Apvienotajā Karalistē:
Nomai, kas notikusi jebkurā citā valstī, izņemot Apvienoto Karalisti: [email protected]
Ja jums ir jautājumi par automašīnu un furgonu nomas franšīzes piederību un darbību ar Green Motion, lūdzu, sazinieties ar mums pa [email protected] vai piezvaniet mums:
Tel: (Zvaniem no UK): 03338884001
Tel: (Zvaniem ārpus UK): +44 (0)20 71864000
Ja esat ceļojumu aģentūra, ceļojumu rīkotājs vai tiešsaistes ceļojumu aģents un jums ir jautājumi par sadarbību ar mums, lūdzu, sazinieties ar:
Email: [email protected]